Как правильно продумать воронку продаж сайта при заказе разработки сайта или интернет-магазина на Битрикс, Tilda и WordPress у рекламного агентства

Введение
Разработка сайта или интернет-магазина — это не только создание привлекательного дизайна и функциональных элементов, но и построение эффективной воронки продаж, которая будет направлять пользователей от первого знакомства с вашим брендом до совершения целевого действия. Важно понимать, что воронка продаж — это не просто набор страниц, а целая система взаимодействия с клиентом, которая должна быть спроектирована с учётом особенностей платформы (Битрикс, Tilda, WordPress) и контекстной рекламы.
В этой статье мы разберём, как правильно продумать воронку продаж при заказе разработки сайта или интернет-магазина на платформах Битрикс, Tilda и WordPress в рамках работы с рекламным агентством.

1. Понимание воронки продаж

2. Влияние платформ на воронку продаж

3. Как правильно построить воронку продаж для каждого этапа

1.1. Что такое воронка продаж?
Воронка продаж — это модель, описывающая путь, который проходит пользователь, начиная от первого контакта с вашим брендом и заканчивая совершением целевого действия (покупкой, подпиской, заявкой и т.д.). Воронка состоит из нескольких этапов:
  1. Привлечение внимания (Awareness): Это момент, когда пользователь впервые узнаёт о вашем продукте или услуге. Здесь задача — создать интерес и привлечь внимание.
  2. Интерес и желание (Interest and Desire): На этом этапе пользователь более подробно изучает ваше предложение и начинает думать о том, может ли оно удовлетворить его потребности.
  3. Действие (Action): Пользователь принимает решение о покупке или выполнении другого целевого действия.
  4. Лояльность (Loyalty): После покупки или регистрации задача — закрепить лояльность клиента, чтобы он вернулся за повторными покупками или рекомендациями.
Эффективная воронка продаж помогает организовать взаимодействие с пользователями на каждом из этапов, увеличивая вероятность того, что посетители сайта станут клиентами.
При заказе разработки сайта или интернет-магазина на разных платформах важно учитывать особенности каждой из них, так как каждая платформа предоставляет различные инструменты для оптимизации воронки продаж.
2.1. Bitrix
Bitrix — это мощная система для разработки корпоративных сайтов и интернет-магазинов, которая ориентирована на решения для крупного и среднего бизнеса. Она позволяет интегрировать множество функциональных возможностей, включая:
  • CRM-систему для автоматизации продаж и управления контактами.
  • Многоуровневую аналитику для отслеживания эффективности воронки.
  • Инструменты для персонализации контента и маркетинга.
  • Интеграцию с различными платёжными системами и CRM.
При разработке сайта или интернет-магазина на Bitrix важно учесть, что воронка продаж должна быть настроена с учетом сложной структуры и возможности автоматизации взаимодействия с клиентами. Например, с помощью CRM Bitrix можно собирать данные о пользователях и их действиях на сайте, а затем направлять их в разные сегменты в зависимости от поведения, что позволяет улучшить качество взаимодействия на всех этапах воронки.
2.2. Тильда
Тильда — это более простая и визуально ориентированная платформа для создания сайтов и лендингов. Она идеально подходит для малых и средних бизнесов, а также для создания одностраничных сайтов. Главная особенность Тильда — это её простота и скорость разработки.
Для воронки продаж на Тильда ключевым моментом является создание привлекательных и простых для восприятия страниц с чёткими призывами к действию (CTA), а также интеграция с инструментами аналитики (например, Google Analytics, Яндекс.Метрика) и формами для сбора контактов.
На платформе Тильда можно легко настроить страницы с различными элементами:
  • Кнопки призыва к действию (например, «Записаться на консультацию», «Купить сейчас»).
  • Формы подписки на рассылку или получение консультаций.
  • Блоки с отзывами и социальным доказательством, что повышает доверие.
На Тильда важно сделать акцент на простоте и удобстве навигации, а также на корректной настройке CTA-элементов, чтобы помочь пользователям плавно перейти от одного этапа воронки к следующему.
2.3. Вордпресс
Вордпресс — это универсальная платформа для создания сайтов, которая идеально подходит для малого и среднего бизнеса. Она имеет множество плагинов и инструментов, которые позволяют настроить воронку продаж с учётом индивидуальных потребностей бизнеса.
Для интернет-магазинов на Вордпресс можно использовать такие плагины, как WooCommerce, который предоставляет инструменты для настройки продажи товаров, создания корзины, настройки обработки заказов и т.д. В случае информационных сайтов и блогов — это также удобная платформа для ведения контента и интеграции с внешними сервисами.
На Вордпресс важно настроить следующие элементы:
  • Лёгкая навигация по сайту и открытые кнопки CTA (например, «Купить», «Получить консультацию», «Заказать звонок»).
  • Формы захвата лидов для сбора контактных данных пользователей.
  • Интеграция с инструментами аналитики и системами CRM для отслеживания и обработки данных.
Теперь, когда мы понимаем, как различные платформы влияют на воронку продаж, давайте рассмотрим, как выстроить её для сайта или интернет-магазина на платформе Битрикс, Tilda или Вордпресс.
3.1. Этап 1: Привлечение внимания (Awareness)
Для привлечения внимания необходимо создать привлекательные рекламные кампании и правильно организовать первые контакты с потенциальными клиентами.
  • Контекстная реклама: Используйте Google Ads и Яндекс.Директ для привлечения трафика на сайт. Вы можете настроить таргетинг на поисковые запросы и баннерную рекламу для привлечения пользователей на первом этапе воронки.
  • SEO-оптимизация: На всех платформах важно правильно настроить SEO (поисковую оптимизацию), чтобы сайт был видим в поисковых системах.
  • Контент-маркетинг: Создавайте полезный контент, который будет интересен вашей целевой аудитории (например, блоги, статьи, инфографика), и распространяйте его через социальные сети.
3.2. Этап 2: Интерес и желание (Interest and Desire)
На этом этапе важно не только удержать внимание пользователя, но и вызвать у него желание приобрести товар или услугу. Это можно сделать через персонализированные предложения, выгодные акции и описания продукта.
  • Таргетинг на повторных посетителей: Используйте ремаркетинг через Google Ads, Яндекс.Директ и ВКонтакте, чтобы возвращать пользователей, которые уже проявили интерес к вашему сайту.
  • Привлекательные страницы с предложениями: На Tilda, WordPress или Битрикс создавайте специальные страницы с выгодными предложениями, скидками, бонусами и ограниченными акциями.
3.3. Этап 3: Действие (Action)
На этом этапе важно мотивировать пользователя к совершению целевого действия. Убедитесь, что процесс конверсии максимально прост и интуитивно понятен.
  • Удобный процесс покупки: Сделайте оформление заказа на платформе простым и понятным. На WooCommerce (WordPress) и Битрикс можно интегрировать удобные формы оформления заказа с минимальным количеством шагов.
  • Призыв к действию (CTA): Важно, чтобы кнопки призыва к действию были заметными и мотивирующими (например, «Купить сейчас», «Получить консультацию»).
3.4. Этап 4: Лояльность (Loyalty)
После того как пользователь совершил покупку, важно удерживать его лояльность и стимулировать повторные покупки.
  • Электронная рассылка: Используйте email-маркетинг для отправки постпродажных предложений, новинок, акций и специальных предложений.
  • Рекомендации и отзывы: На всех платформах можно собирать отзывы клиентов и размещать их на сайте, чтобы повысить доверие и увеличить вероятность повторных покупок.
Заключение
Продуманная воронка продаж является неотъемлемой частью успешного онлайн-бизнеса. При заказе разработки сайта или интернет-магазина на платформах Битрикс, Tilda или WordPress важно учитывать особенности каждой системы и оптимизировать их с учётом этапов воронки. Это позволяет обеспечить максимальную эффективность взаимодействия с клиентами, повысить конверсии и увеличить прибыль. Работая с рекламным агентством, можно не только настроить контекстную рекламу, но и выстроить эффективную стратегию привлечения, удержания и увеличения лояльности клиентов.
разработка сайтов рекламным агентством в петербурге
настройка контекстной рекламы рекламным агентством в петербурге
SEO продвижение рекламным агентством в Петербурге
Рекламное агентство полного цикла в Петербурге
Наше рекламное агентство substrata предоставляет комплексные digital-услуги по всей России, помогая бизнесу успешно продвигаться в интернете. Мы создаем современные и высококонверсионные сайты, настраиваем контекстную рекламу на ведущих площадках, а также занимаемся SEO-продвижением, чтобы ваш бренд занимал топовые позиции в поисковой выдаче. Наши специалисты разрабатывают индивидуальные стратегии, которые привлекают целевых клиентов и повышают продажи, обеспечивая вашему бизнесу устойчивый рост и конкурентное преимущество.
Стоимость разработки интернет-магазина под ключ на популярных CMS веб-студией
Разработка интернет-магазина под ключ — это комплексный процесс, включающий проектирование, создание функционала, дизайн и настройку различных систем, таких как оплаты, доставки, интеграция с CRM и другие. Веб-студии, которые занимаются созданием интернет-магазинов, используют различные CMS (системы управления контентом), среди которых наиболее популярными являются WordPress, Bitrix, Tilda, PrestaShop и другие. Цена на разработку интернет-магазина под ключ зависит от множества факторов, включая выбор CMS, функциональные требования, дизайн и объем работы. В этой статье мы разберем, что влияет на стоимость разработки интернет-магазина, а также особенности работы с популярными платформами.

Этапы разработки интернет-магазина под ключ
Разработка интернет-магазина — это многозадачный процесс, включающий в себя несколько ключевых этапов, каждый из которых влияет на общую стоимость проекта.
  1. Анализ и планирование
Этот этап включает сбор информации о бизнесе, целях интернет-магазина, целевой аудитории и требованиях клиента. Важно правильно определить функциональные особенности магазина (например, интеграция с различными платежными системами, учет товара, возможность фильтрации товаров по категориям и т.д.). Чем сложнее требования, тем выше будет стоимость проекта.
  1. Дизайн и UX/UI
Дизайн интернет-магазина — это не только визуальное оформление, но и удобство навигации, создание структуры страниц, подбор шрифтов, цветов и элементов интерфейса. UX/UI дизайн (пользовательский опыт и интерфейс) играет ключевую роль в конверсии интернет-магазина. Хорошо продуманный дизайн повышает удобство покупок, а значит, может напрямую повлиять на увеличение продаж.
  1. Разработка функционала
Разработка функционала включает создание основного движка интернет-магазина, интеграцию с системой оплаты, настройку корзины, автоматические уведомления для пользователей, настройку фильтров и поиска, создание личных кабинетов пользователей и другие элементы. Все это влияет на стоимость, так как требует интеграции различных внешних и внутренних сервисов, а также кастомизации.
  1. SEO-оптимизация и контент
SEO-оптимизация магазина помогает повысить его видимость в поисковых системах. Это может включать настройку метатегов, создание дружественных URL, оптимизацию изображений и внедрение правильной структуры для SEO. Контент (описания товаров, изображения, видеоматериалы) также важен для успешной работы магазина, так как он влияет на поисковое продвижение и впечатление от магазина.
  1. Тестирование и запуск
Прежде чем запустить интернет-магазин, необходимо провести тестирование всех функций: проверку на мобильных устройствах, тестирование платежных систем, проверку корректности отображения контента и других элементов. Этот этап также влияет на стоимость, так как требует дополнительного времени и усилий.
  1. Поддержка и обслуживание
  2. После запуска магазина необходимо следить за его работоспособностью, обновлять информацию, добавлять товары, следить за безопасностью сайта и периодически обновлять платформу и плагины. Поддержка и обслуживание сайта — это отдельная услуга, которая также может быть включена в стоимость проекта или предоставляться дополнительно.
разработка сайтов рекламным агентством в петербурге
Как выбор CMS влияет на стоимость разработки интернет-магазина?
При создании интернет-магазина важным решающим фактором является выбор CMS, так как она определяет как процесс разработки, так и конечную стоимость проекта. Рассмотрим несколько популярных CMS, которые используются для создания интернет-магазинов, и их особенности.
1. WordPress с WooCommerce
WordPress — это одна из самых популярных платформ для создания сайтов, и для создания интернет-магазинов на этой CMS существует плагин WooCommerce. WooCommerce позволяет добавлять товары, обрабатывать заказы, интегрировать платежные системы и настраивать различные функциональные возможности магазина. WordPress и WooCommerce являются хорошим вариантом для малого и среднего бизнеса.
Преимущества:
  • Бесплатность и доступность: WordPress является бесплатной платформой, что снижает первоначальные затраты.
  • Широкий выбор тем и плагинов: Существует множество готовых решений, что ускоряет процесс разработки.
  • Простота использования: Веб-студиям легко работать с WordPress, а конечные пользователи могут управлять магазином без особых усилий.
Недостатки:
  • Проблемы с производительностью: При большом количестве товаров и трафика WordPress может замедлять работу.
  • Безопасность: WordPress часто становится целью атак, поэтому требуется регулярное обновление и мониторинг безопасности.
Средняя стоимость разработки интернет-магазина на WordPress с WooCommerce: от 100 000 до 500 000 рублей в зависимости от сложности функционала и дизайна.
2. Bitrix
Bitrix — это одна из самых мощных CMS для создания корпоративных сайтов и интернет-магазинов. Она используется для более сложных и крупных проектов, которые требуют интеграции с различными бизнес-системами (например, CRM, ERP).
Преимущества:
  • Множество встроенных функций: Bitrix предлагает всё необходимое для интернет-магазинов: управление товарами, фильтрация, статистика, интеграция с CRM и другими системами.
  • Высокая безопасность: Bitrix обеспечивает высокий уровень защиты и предотвращение атак.
  • Масштабируемость: Bitrix подходит для крупных проектов с высокими требованиями к функционалу.
Недостатки:
  • Стоимость: Лицензия на Bitrix является платной, что значительно увеличивает стоимость разработки.
  • Сложность: Для работы с Bitrix требуются опытные разработчики.
Средняя стоимость разработки интернет-магазина на Bitrix: от 300 000 до 1 500 000 рублей, в зависимости от сложности и объема работы.
3. Tilda
Tilda — это конструктор сайтов, который идеально подходит для создания простых и быстрых интернет-магазинов с ограниченным функционалом. Tilda отличается интуитивно понятным интерфейсом и удобным конструктором для создания страниц.
Преимущества:
  • Простота и скорость разработки: Tilda позволяет быстро создать интернет-магазин с минимальными затратами времени.
  • Готовые блоки: Система предлагает множество готовых блоков для удобного оформления страниц.
  • Адаптивность: Все сайты, созданные на Tilda, автоматически адаптируются под мобильные устройства.
Недостатки:
  • Ограниченные возможности: Для крупных интернет-магазинов с большим количеством товаров и сложными функциональными требованиями Tilda может быть недостаточной.
  • Платные тарифы: Несмотря на удобство, Tilda требует платных тарифных планов для доступа ко всем возможностям.
Средняя стоимость разработки интернет-магазина на Тильда: от 50 000 до 150 000 рублей, в зависимости от сложности дизайна и функционала.
4. PrestaShop
PrestaShop — это бесплатная CMS, предназначенная для создания интернет-магазинов. Она имеет широкий функционал для торговли, управления товарами, заказами и пользователями.
Преимущества:
  • Множество функций для интернет-магазина: PrestaShop предоставляет все необходимые инструменты для создания и управления онлайн-магазином.
  • Гибкость и расширяемость: Система поддерживает множество модулей и интеграций с различными платежными и доставочными системами.
  • Бесплатность: Основа платформы бесплатна, что делает её доступной для малого бизнеса.
Недостатки:
  • Сложность настроек: Для работы с PrestaShop требуются технические навыки, так как настройка системы может быть трудоемкой.
  • Проблемы с производительностью: Для крупных интернет-магазинов с большим количеством товаров PrestaShop может работать не так быстро, как хотелось бы.
Средняя стоимость разработки интернет-магазина на PrestaShop: от 150 000 до 600 000 рублей в зависимости от количества товаров и сложности настройки.

Факторы, влияющие на стоимость разработки интернет-магазина
  1. Сложность функционала: Чем больше функций необходимо реализовать (например, фильтры товаров, интеграции с CRM, системы рекомендаций), тем выше будет стоимость проекта.
  2. Дизайн и пользовательский интерфейс: Индивидуальный дизайн и улучшенная пользовательская навигация могут значительно повысить стоимость.
  3. Интеграции с внешними системами: Интеграция с платёжными шлюзами, системами учета или доставкой также влияет на цену.
  4. Количество товаров: Большее количество товаров требует более сложных систем управления и настройки, что увеличивает затраты.
  5. SEO-оптимизация и контент: Для успешного продвижения интернет-магазина необходимо провести SEO-оптимизацию, что также добавляет к общей стоимости разработки.

Заключение
Стоимость разработки интернет-магазина под ключ зависит от множества факторов, включая выбор CMS, сложность функционала, дизайн и требования заказчика. Веб-студия помогает подобрать наиболее подходящую платформу для бизнеса и гарантирует, что проект будет реализован с учётом всех пожеланий клиента. Для малых и средних интернет-магазинов часто достаточно решений на Вордпресс с WooCommerce или Тильда, в то время как для крупных проектов подойдут более сложные CMS, такие как Bitrix или PrestaShop.